Esta Política descreve como a SEMA SERVICOS MEDICOS DE ANESTESIOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 36.099.403/0001-87, com sede em AV PORTUGAL, 1315, QUADRAJ-17 LOTE 12 SALA 1 ANEXO 1, CEP 74.150-030, SET MARISTA, GOIANIA - GO, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
“A SEMA SERVICOS MEDICOS DE ANESTESIOLOGIA LTDA pode processar dados pessoais de clientes (incluindo nome e número de telefone) para enviar mensagens informativas e de marketing sobre produtos e serviços, em conformidade com a LGPD e com as políticas da plataforma WhatsApp Business.”
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, data de nascimento, especialidade de interesse, informações de saúde fornecidas voluntariamente para agendamento e dados de navegação (cookies, IP e dispositivo).
2. Finalidades
Os dados são utilizados para agendamento e prestação de serviços médicos, comunicação com o paciente, envio de lembretes, mensagens informativas e de marketing (inclusive via WhatsApp Business), cumprimento de obrigações legais e regulatórias e melhoria do site.
3. Bases legais
Tratamos dados com base no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, na tutela da saúde e no legítimo interesse, conforme arts. 7º e 11 da LGPD.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com hospitais e laboratórios parceiros, operadoras de saúde, provedores de tecnologia (incluindo a plataforma WhatsApp Business) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo criptografia SSL. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades e aos prazos legais, como os aplicáveis a prontuários médicos.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, inclusive o descadastramento de mensagens via WhatsApp a qualquer momento.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e analíticos para o funcionamento e aprimoramento do site. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.
8. Encarregado de Dados (DPO)
Contato do Encarregado: contato@semaservicosmedicos.com.br · Telefone: (62) 98279-2639
9. Vigência
Esta Política está vigente desde 2026 e pode ser atualizada periodicamente.